Технофранц калининград ялтинская телефон

Технофранц Калининград Ялтинская телефон: профиль компании
Торгово‑сервисная площадка «Технофранц» располагается в Калининграде по адресу улица Ялтинская, дом 7. Организация специализируется на поставках промышленного и бытового электромеханического оборудования, а также на гарантийном обслуживании собственной продукции и продукции партнёров. Телефон единого информационного центра указан на всех официальных носителях и служит для консультаций, приёма заказов и технической поддержки.

Основные направления деятельности

• Поставки электротехнического оборудования для предприятий ЖКХ

• Реализация комплектующих к насосным станциям и системам водоподготовки

• Проектирование и сборка шкафов управления

• Гарантийный и постгарантийный ремонт поставляемой техники

Поставка инженерных систем
В ассортимент включены насосы циркуляционные, фекальные, дренажные, а также частотные преобразователи для регулирования рабочих характеристик. Все позиции имеют декларации о соответствии техническим регламентам Таможенного союза.

Производство шкафов управления
На базе собственных производственных мощностей «Технофранц» изготавливает шкафы на компонентах Schneider Electric, ABB и Siemens. Каждое изделие проходит функциональные испытания с оформлением протокола.

Логистика и складское хранение

1. Центральный склад площадью 1 200 м² оборудован стеллажами высотой до 8 м.

2. Внутренний учёт ведётся в ERP‑системе с онлайн‑контролем остатков.

3. Отгрузка по Калининграду осуществляется автопарком компании в течение 24 часов с момента оплаты.

Внешние поставки
Для клиентов из регионов действуют партнёрские тарифы ТК «Деловые линии» и «ПЭК». Жёсткая упаковка исключает повреждения оборудования в пути.

Сервисный центр и техническая поддержка
Телефон сервисной линии: +7 4012 XX‑XX‑XX. Специалисты принимают обращения по вопросам:

• пуско‑наладка оборудования;

• диагностика и ремонт;

• подбор запасных частей;

• консультации по эксплуатации.

Среднее время ответа оператора — 30 секунд. Все вызовы записываются в CRM для последующего анализа качества обслуживания.

Качество и соответствие стандартам
«Технофранц» внедрила систему менеджмента ISO 9001:2015. Каждый производственный процесс регламентирован инструкциями, а персонал проходит ежегодную аттестацию. Электронный архив протоколов испытаний и сертификатов доступен клиентам по запросу.

Партнёрская программа

• Дилерская скидка до 15 % при квартальном обороте от 3 млн ₽

• Обучающие вебинары по техническим новинкам

• Приоритетное резервирование товара на складе

• Совместное участие в отраслевых выставках

Контактные данные и режим работы

• Адрес: 236022, Россия, Калининград, ул. Ялтинская, д. 7

• Телефон: +7 4012 XX‑XX‑XX (многоканальный)

• E‑mail: info@technofranz.ru

• График: понедельник – пятница 09:00‑18:00, суббота 10:00‑15:00, воскресенье выходной

FAQ
Вопрос: Как оформить заявку на шкаф управления?
Ответ: Необходимо направить техническое задание на электронный адрес и подтвердить его по телефону, после чего производится расчёт стоимости и сроков.

Вопрос: Как проверить наличие товара на складе?
Ответ: Актуальные остатки уточняются по телефону или через форму запроса на официальном сайте, данные синхронизируются с ERP‑системой каждые 15 минут.

Вопрос: Предоставляется ли документация на оборудование?
Ответ: Паспорт, руководство по эксплуатации и сертификаты соответствия передаются вместе с товаром в распечатанном и электронном виде.